Transportes OCHI
Términos y Condiciones
del Servicio
Aplica para servicios contratados por agencias de eventos, coordinadoras o clientes que requieren múltiples unidades o logística de transporte para un evento social o corporativo (bodas, quinceañeras, corporativos).
Cláusula 01Unidades disponibles
- Van — 14 pasajeros
- Van — 16 pasajeros
- Suburban — 6 pasajeros
- Sprinter — hasta 20 pasajeros
- Autobús sencillo — hasta 41 pasajeros
- Autobús viajero — hasta 45 pasajeros
Cláusula 02Vigencia de la cotización
5 días hábiles a partir de la fecha de emisión. Pasado ese plazo, precios y condiciones pueden modificarse. Se agradece confirmar con la mayor anticipación posible.
Cláusula 03Forma de pago
- 50% al confirmar el servicio (anticipo)
- 50% restante dos días antes del servicio, salvo acuerdo distinto indicado en la cotización
- Ambos pagos por transferencia bancaria
- Pagos con tarjeta de crédito: el cliente cubre la comisión de la operación
Cláusula 04Confirmación del servicio
El servicio queda confirmado una vez recibido el anticipo. Ninguna fecha ni unidad queda apartada sin este. Se solicita confirmar antes de la fecha límite indicada en cada cotización.
Cláusula 05Itinerario
El itinerario debe estar listo y sin cambios al momento de apartar el servicio. Cambios posteriores pueden generar costos adicionales. El precio cotizado contempla únicamente las vueltas, paradas y horarios acordados.
Cláusula 06Paradas y horas extra
| Unidad | Cargo por parada u hora adicional |
|---|---|
| Suburban · Sprinter | $700 MXN |
| Autobús sencillo · Autobús viajero | $1,200 MXN |
Cláusula 07Tiempo de servicio
El servicio corre a partir de la hora pactada, aunque el cliente llegue tarde. El tiempo no utilizado por retraso del cliente no se compensa ni extiende.
Si el chofer llega tarde, se repone el tiempo equivalente a su retraso. El tiempo de abordaje no cuenta como retraso del chofer.
Cláusula 08Depósito y limpieza
Este tipo de servicio no incluye depósito de limpieza por separado. Sin embargo, si la unidad regresa en malas condiciones:
- $1,000 MXN por unidad en caso de asientos manchados, vómito, bebidas derramadas, comida u otros
- Daños adicionales se evalúan y cobran por separado
Cláusula 09Facturación
En caso de requerir factura, avisar antes de realizar cualquier pago. Se aplicará IVA del 16% sobre el total. Una vez emitido comprobante sin factura, no es posible refacturar.
Cláusula 10Cancelaciones y cambios de fecha
Aplica la Política de Cancelación de Transportes OCHI. Resumen:
Resumen de condiciones
Cláusula 11Aceptación
Al realizar el anticipo, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Cancelación vigente de Transportes OCHI.
Aplica para servicios de transporte grupal de ida y vuelta a Cantaritos el Güero desde la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).
Cláusula 01Unidades disponibles
- Van — hasta 14 pasajeros
- Van — hasta 16 pasajeros
- Sprinter — hasta 20 pasajeros
- Autobús sencillo — hasta 41 pasajeros
Cláusula 02Vigencia de la cotización
Vigente hasta el último día del mes indicado al pie de la cotización.
Cláusula 03Forma de pago
Anticipo para apartar
- Van 14, Van 16 y Sprinter: $1,000 anticipo + $1,000 depósito de limpieza
- Autobús sencillo: $2,000 anticipo + $1,000 depósito de limpieza
- Saldo restante por transferencia bancaria, a liquidarse antes del día del servicio
- Todos los pagos son por transferencia bancaria
- Pago en efectivo con el chofer: no disponible por defecto. Si el cliente lo desea, debe solicitarlo con al menos un día de anticipación. OCHI se reserva el derecho de autorizarlo o no
- Pagos con tarjeta de crédito: el cliente cubre la comisión (2% + IVA)
Cláusula 04Depósito de limpieza
Se devuelve al día siguiente si la unidad regresa en condiciones adecuadas. Se retiene si hay:
- Vómito
- Bebidas derramadas
- Manchas en asientos o telas
- Comida
Daños adicionales se evalúan y cobran por separado.
Cláusula 05Punto de salida
El servicio parte del punto de recogida indicado por el cliente dentro de la ZMG, a la hora acordada. El precio puede modificarse si se requieren paradas adicionales.
Cláusula 06Horario habitual
El horario típico es de 1:00 pm a 8:00 pm, aunque puede ajustarse según lo acordado al confirmar.
Cláusula 07Inicio del servicio
El servicio no inicia hasta que se haya liquidado el 100% del valor total (anticipo + saldo del día).
Cláusula 08Tiempo de servicio
El tiempo corre desde la hora pactada. El retraso del cliente no genera extensión ni compensación.
Si el chofer llega tarde, se repone el tiempo equivalente a su retraso.
Cláusula 09Datos requeridos al apartar
- Nombre completo
- Horario acordado
- Dirección y ubicación de recogida
- Datos de cuenta bancaria para devolución del depósito
- Foto de identificación oficial
Cláusula 10Facturación
Avisar antes de cualquier pago en caso de requerir factura. Se aplicará IVA del 16%.
Cláusula 11Cancelaciones
Aplica la Política de Cancelación de Transportes OCHI. Resumen:
Resumen de condiciones
Cláusula 12Aceptación
Al realizar el anticipo, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Cancelación vigente de Transportes OCHI.
Aplica para servicios de transporte privado para graduaciones, fiestas, cumpleaños y traslados puntuales que no correspondan a eventos de gran formato ni excursiones a destino fijo.
Cláusula 01Unidades disponibles
- Van — hasta 14 pasajeros
- Van — hasta 16 pasajeros
- Sprinter — hasta 20 pasajeros
- Suburban — 6 pasajeros
- Autobús sencillo — hasta 41 pasajeros
- Autobús viajero — hasta 45 pasajeros
Cláusula 02Vigencia de la cotización
Vigente hasta el último día del mes indicado al pie de la cotización.
Cláusula 03Forma de pago
- $1,000 MXN de anticipo para apartar la fecha
- $1,000 MXN de depósito de limpieza adicional al anticipo
- Saldo restante por transferencia bancaria, a liquidarse antes del día del servicio
- Pago en efectivo con el chofer: no disponible por defecto. Si el cliente lo desea, debe solicitarlo con al menos un día de anticipación
- Pagos con tarjeta de crédito: el cliente cubre la comisión
Cláusula 04Depósito de limpieza
Se devuelve al día siguiente si la unidad regresa en condiciones adecuadas. Se retiene si hay vómito, bebidas derramadas, manchas en asientos o telas, comida u otros. Daños adicionales se evalúan y cobran por separado.
Cláusula 05Inicio del servicio
El servicio no inicia hasta que se haya liquidado el 100% del valor total.
Cláusula 06Tiempo de servicio
El tiempo corre desde la hora pactada, aunque el cliente llegue tarde. El tiempo no utilizado por retraso del cliente no se compensa ni extiende.
Si el chofer llega tarde, se repone el tiempo equivalente a su retraso. El tiempo de abordaje no cuenta como retraso del chofer.
Cláusula 07Datos requeridos al apartar
- Nombre completo
- Confirmación del horario
- Dirección y ubicación de recogida
- Dirección y ubicación de destino
- Datos de cuenta bancaria para devolución del depósito
- Foto de identificación oficial
Cláusula 08Facturación
Avisar antes de cualquier pago en caso de requerir factura. Se aplicará IVA del 16%.
Cláusula 09Responsabilidad del cliente
El cliente se responsabiliza por cualquier daño causado a la unidad durante el servicio, ya sea por él o sus acompañantes.
Cláusula 10Cancelaciones
Aplica la Política de Cancelación de Transportes OCHI. Resumen:
Resumen de condiciones
Cláusula 11Aceptación
Al realizar el anticipo, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Cancelación vigente de Transportes OCHI.