Transportes OCHI
Aviso de Privacidad
Sección 01Responsable del tratamiento de datos
Transportes OCHI es responsable del uso y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto del responsable
Sección 02Datos personales que recabamos
Para la prestación de nuestros servicios de transporte, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Ubicación y/o dirección del servicio
- Fecha de cumpleaños
- Cuenta bancaria (exclusivamente para devolución de depósitos; no se utiliza para realizar cargos)
Sección 03Finalidad del tratamiento
Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades:
Finalidades necesarias para la prestación del servicio
- Coordinar y confirmar la reserva del traslado
- Comunicarnos con usted antes, durante y después del servicio
- Realizar devoluciones de depósito cuando corresponda
Finalidades secundarias — mercadotecnia y comunicación
- Enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, promociones y novedades
- Contactarle para ofrecerle nuevamente nuestros servicios
- Crear audiencias personalizadas y similares en plataformas publicitarias digitales (Meta, Instagram) para mostrarle publicidad relevante
- Realizar campañas de retargeting dirigidas a clientes previos
Sección 04Transferencia de datos
Para las finalidades de mercadotecnia descritas en la sección anterior, sus datos de contacto (teléfono y/o correo) podrán ser compartidos con plataformas digitales de publicidad como Meta (Facebook e Instagram), exclusivamente para la creación de audiencias personalizadas y campañas de retargeting. Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Fuera de lo anterior, Transportes OCHI no vende ni transfiere sus datos a ningún otro tercero.
Sección 05Datos sensibles
La cuenta bancaria proporcionada se recaba únicamente para procesar devoluciones de depósito. No se utiliza para realizar cargos, no se comparte con terceros y se resguarda con medidas de seguridad adecuadas.
Sección 06Conservación de los datos
Sus datos personales se conservarán mientras exista una relación de servicio activa o potencial, y durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso o requerimientos legales aplicables.
Sección 07Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Cómo ejercer sus derechos
- Correo electrónico: reservas.ochi@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: 33 2998 2588
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Sección 08Cambios al aviso de privacidad
Transportes OCHI se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros medios de contacto oficiales o al momento de contratar un nuevo servicio.
Sección 09Consentimiento
Al contratar los servicios de Transportes OCHI, usted confirma haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad, incluyendo el uso de sus datos para las finalidades secundarias de mercadotecnia aquí descritas, salvo que manifieste lo contrario.